Son Güncelleme: Ekim 2026
Royal Collection web sitesini kullanarak aşağıdaki Hizmet Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
Genel Kullanım
Web sitemizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Siteyi veya hizmetlerimizi kötüye kullanmak, güvenliğini ihlal etmeye çalışmak veya diğer kullanıcıların kullanımını engellemek yasaktır.
Ürün Bilgileri
Ürün açıklamalarının, görsellerinin, fiyatlarının ve diğer bilgilerin mümkün olduğunca doğru olması için özen gösteriyoruz. Ancak ekran ayarları, üretici güncellemeleri veya teknik nedenlerle ürün renginde, görünümde veya bazı bilgilerde küçük farklılıklar görülebilir.
Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar web sitesinde belirtilen para birimi üzerinden gösterilir. Royal Collection;
- fiyatları değiştirme,
- kampanyaları başlatma veya sonlandırma,
- hatalı fiyatlandırılmış siparişleri iptal etme
hakkını saklı tutar. Bir fiyatlandırma veya ürün bilgisi hatası tespit edilmesi halinde, müşteri bilgilendirilebilir; sipariş iptal edilebilir veya müşteriden onay istenebilir.
Siparişler
Sipariş vermeniz, siparişin otomatik olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Royal Collection aşağıdaki durumlarda siparişi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar:
- Ürünün stokta bulunmaması,
- Ödeme işleminin başarısız olması,
- Fiyat veya ürün bilgisinde hata bulunması,
- Dolandırıcılık şüphesi oluşması.
Sipariş iptal edilirse, alınmış olan uygun ödemeler ödeme yöntemine göre iade edilir.
Kargo ve Teslimat
Kargo ücreti ürün fiyatına dahildir. Sipariş sırasında ayrıca standart kargo ücreti alınmaz. Tahmini teslimat süresi 3-4 hafta arasındadır, ama siparişe ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Kargo firmalarından veya kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcut olması halinde takip bilgileri tarafınıza iletilir.
İade ve Değişim
Royal Collection üzerinden verilen siparişlerde iade ve değişim hizmeti sunulmamaktadır. Müşterilerimizin siparişlerini tamamlamadan önce ürün açıklamalarını, beden/ölçü bilgilerini, renk seçeneklerini ve diğer ürün detaylarını dikkatlice incelemelerini rica ederiz. Yanlış, eksik veya hasarlı ürünün teslim edilmesi gibi durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geçerli yasal zorunluluklar saklıdır.
Ödeme ve Fiyatlandırma
Web sitesinde gösterilen fiyatlar, aksi açıkça belirtilmediği sürece kargo dahil toplam satış fiyatıdır. Ek ücret uygulanması gereken özel bir durum varsa, bu bilgi sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.
Fikri Mülkiyet
Web sitesinde bulunan Royal Collection’a ait;
- metinler,
- tasarımlar,
- grafikler,
- logo ve marka unsurları,
- site düzeni
izinsiz olarak kopyalanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Ürünlerde yer alan üçüncü taraf markalar ve logolar ilgili marka sahiplerine aittir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği ölçüde Royal Collection web sitesinin kullanımından veya kontrolü dışındaki hizmet kesintilerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Koşullarda Değişiklik
Bu Hizmet Koşulları zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.