Son Güncelleme: Ekim 2026
Royal Collection olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş ve alışveriş geçmişi
- Ödeme işlemleriyle ilgili bilgiler
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Ödeme kartı bilgileriniz doğrudan kullandığımız güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Royal Collection tam kart bilgilerinizi saklamaz.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgiler;
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,
- Siparişinizle ilgili sizinle iletişim kurmak,
- Müşteri desteği sağlamak,
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek,
- Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek,
- İzin vermeniz halinde kampanya ve pazarlama iletişimleri göndermek
amacıyla kullanılabilir.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz satılmaz veya kiralanmaz. Ancak siparişlerin tamamlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz;
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Web sitesi ve pazarlama hizmet sağlayıcıları
ile paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcıları bilgileri yalnızca kendilerine verilen hizmeti yerine getirmek amacıyla kullanabilir.
Çerezler
Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve alışveriş sepeti gibi özelliklerin çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesindeki bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
Verilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır.
Haklarınız
Geçerli yasalara bağlı olarak kişisel bilgileriniz hakkında;
- Hangi verilerin tutulduğunu öğrenme,
- Bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Bilgilerin silinmesini talep etme,
- Pazarlama iletişimlerinden çıkma
haklarına sahip olabilirsiniz.
İletişim
Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız için bizimle Whatsapp’tan iletişime geçebilirsiniz.